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Le déploiement de la fibre en France, où en est-on ?

Vous souhaitez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique et les façons d’en profiter ? Tous les conseils sont sur cette page.

Alors que le confinement dû au coronavirus a durablement perturbé l’avancée des travaux, on peut légitimement se demander où l’on en est du déploiement de la fibre en France. Si vous êtes déjà éligible à la fibre optique ou si votre région n’est pas encore couverte par ce type de connexion Internet, on vous explique tout dans cet article.

Fibre optique : ouverture de ligne dans une maison neuve ou dans un logement existant

Si vous avez la chance d’habiter un logement éligible à la fibre optique, vous pouvez en faire la demande auprès de n’importe quel fournisseur d’accès Internet. Que ce soit chez Bouygues Telecom, chez Free, chez Orange ou chez SFR, chaque fournisseur Internet pourra prendre en compte votre souscription à une offre fibre (tant que vous êtes éligible) et commander l’installation d’un boîtier fibre à votre domicile si ce dernier n’est pas encore équipé. En revanche, dans un logement tout juste construit, vous devrez d’abord demander l’ouverture de ligne dans une maison neuve. Cette demande peut être faite auprès de n’importe quel fournisseur Internet et coûtera :

Fournisseur

Prix TTC

Orange

55 €

SFR

49 €

Free

39,99 €

Bouygues

39,99 €

Le numéro du service client de Free, SFR, Orange et Bouygues Telecom

Si vous avez besoin de joindre un fournisseur d’accès à Internet pour l’installation de votre ligne fibre optique, vous pouvez contacter le numéro du service client Free au 3244 ou bien appeler :

  • SFR : 1023 ;
  • Orange : 3900 ;
  • Bouygues Telecom : 1064.

Absence de fibre optique dans de nombreuses régions

Avec le lancement du Plan France Très Haut Débit (PFTHD) en 2013, l’Hexagone s’est donné pour objectif de déployer la connexion Internet Très Haut Débit (THD) sur l’ensemble du territoire dès 2022. Si les travaux avaient particulièrement bien avancé jusqu’ici, 2020 risque de ralentir le processus.

Comment suivre l’avancement du déploiement de la fibre ?

Chacun est libre de suivre l’avancement des travaux de déploiement de la fibre optique sur tout le territoire en se rendant à cette adresse. En effet, l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) est un organisme indépendant dont l’une des missions est de suivre l’évolution du Plan France Très Haut Débit et d’en informer les Français. Comme on peut le constater sur la carte proposée par l’Arcep, alors que le déploiement de la fibre est supérieur à 80 % près des grandes villes (notamment Paris, Lyon, Lille, Strasbourg), il oscille entre 0 et 10 % sur une majorité du territoire (notamment au centre de la France).

Quelle alternative à la fibre optique ?

Si vous résidez dans une zone non éligible à la fibre optique, votre meilleure alternative reste l’ADSL ou le VDSL. Loin d’égaler le débit offert par la fibre optique, l’ADSL et le VDSL (ADSL avec un débit amélioré) permettent tout de même de profiter d’une connexion stable et rapide. Cependant, si plusieurs personnes se connectent en même temps, il est possible que vous observiez des ralentissements. Si vous résidez dans une zone blanche qui n’est couverte ni par le déploiement de la fibre optique, ni par celui de l’ADSL, vous devrez vous rabattre sur une box 4G. Si la vitesse et la qualité de la connexion sont excellentes, le gros défaut de ces box vient de leur prix qui n’est pas du tout rentable pour le marché.

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