Microcopy
M
Definition complete
Le microcopy designe les petits textes d'interface qui guident l'utilisateur dans son parcours : labels de boutons, messages d'erreur, placeholders, tooltips, textes de confirmation et autres micro-contenus.
Un bon microcopy :
- Est clair : pas d'ambiguite sur l'action ou l'information
- Est concis : chaque mot compte
- Est humain : ton adapte a la marque, ni trop froid ni trop familier
- Anticipe : previent les erreurs et rassure
- Guide : explique ce qui va se passer apres une action
Le microcopy est un levier UX sous-estime qui peut significativement impacter les conversions.
Exemples pratiques
- Bouton CTA : "Recevoir mon guide gratuit" vs "Envoyer"
- Erreur formulaire : "L'email doit contenir un @" vs "Format invalide"
- Placeholder : "ex: jean.dupont@email.com" dans un champ email
- Page 404 : "Oups ! Cette page a pris des vacances. Retournez a l'accueil ?"
A quoi sert Microcopy ?
- Optimisation des formulaires pour reduire les abandons
- Messages d'erreur pedagogiques plutot que techniques
- CTAs actionables et orientees benefice
- Textes de confirmation rassurants post-action
Microcopy en pratique chez 123web
Chez 123web, nous soignons chaque micro-texte de vos interfaces pour fluidifier le parcours utilisateur. Notre approche UX writing transforme les points de friction en experiences agreables, boostant vos taux de conversion.