Mailchimp : Definition et explication | Lexique 123web

Mailchimp

M

Definition complete

Mailchimp est la plateforme de marketing par email la plus populaire au monde, utilisee par plus de 13 millions d'entreprises. Elle offre une suite complete d'outils pour creer, envoyer et analyser des campagnes email, ainsi que des fonctionnalites d'automatisation marketing.

Fondee en 2001, Mailchimp s'est imposee grace a son interface intuitive, son plan gratuit genereux et ses nombreuses integrations avec les CMS et plateformes e-commerce (WordPress, Shopify, WooCommerce).

Fonctionnalites principales :

  • Editeur drag-and-drop pour creer des emails sans coder
  • Automatisations : emails de bienvenue, paniers abandonnes, anniversaires
  • Segmentation avancee basee sur le comportement
  • A/B testing pour optimiser les campagnes
  • Analytics detailles (taux d'ouverture, clics, conversions)

Exemples pratiques

  • Newsletter hebdomadaire : envoi automatise chaque mardi a 10h
  • Sequence de bienvenue : 5 emails automatiques sur 2 semaines pour nouveaux inscrits
  • Relance panier abandonne : email 1h apres l'abandon avec code promo
  • Campagne promotionnelle : soldes avec segmentation par historique d'achat

A quoi sert Mailchimp ?

  • Newsletters regulieres pour fideliser une audience
  • Automatisation du nurturing de leads B2B
  • Campagnes promotionnelles e-commerce segmentees
  • Emails transactionnels (confirmations, factures)
  • Enquetes de satisfaction post-achat

Mailchimp en pratique chez 123web

Chez 123web, nous configurons et integrons Mailchimp a votre site pour automatiser votre communication client. De la conception de templates personnalises a la mise en place de scenarios d'automatisation, nous maximisons l'impact de vos campagnes email.

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