Zapier
Z
Definition complete
Zapier est une plateforme d'automatisation no-code permettant de connecter des applications web entre elles sans ecrire de code. Elle cree des "Zaps" (automatisations) declenchees par des evenements dans une application pour executer des actions dans d'autres.
Le concept central est le trigger-action : un evenement dans l'app A (nouveau formulaire, nouvel email, nouveau paiement) declenche automatiquement une ou plusieurs actions dans les apps B, C, D (creer un contact CRM, envoyer une notification, mettre a jour un spreadsheet).
Zapier connecte plus de 5000 applications : CRM (HubSpot, Salesforce), email (Gmail, Mailchimp), productivite (Slack, Notion, Trello), e-commerce (Shopify, WooCommerce), formulaires (Typeform, Google Forms), et bien d'autres.
Les alternatives incluent Make (ex-Integromat, plus visuel et puissant), n8n (open source), et Power Automate (Microsoft). Zapier reste le plus simple et le plus repandu pour les cas d'usage standards.
Exemples pratiques
- Lead capture : Nouveau lead Typeform -> Cree contact HubSpot + Envoie notification Slack + Ajoute ligne Google Sheet.
- E-commerce : Nouvelle commande Shopify -> Cree tache Trello pour preparation + Email de confirmation personnalise via Mailchimp.
- Facturation : Nouveau paiement Stripe -> Cree facture QuickBooks + Envoie email de remerciement + Met a jour CRM.
A quoi sert Zapier ?
Zapier sert a automatiser les taches repetitives, connecter des outils qui ne s'integrent pas nativement, creer des workflows sans developpeur, et gagner du temps sur les operations manuelles.
Zapier en pratique chez 123web
Chez 123web, nous configurons des automatisations Zapier/Make pour optimiser vos processus. Lead management, synchronisation de donnees, notifications : vos outils communiquent automatiquement et vous gagnez des heures chaque semaine.